E-réputation et IA : ce que ChatGPT dit de votre marque
Pendant longtemps, surveiller son image sur internet consistait à regarder la première page de résultats de Google ou à lire les avis déposés par les clients. Ce modèle est aujourd'hui dépassé. Avec l'adoption massive des assistants d'intelligence artificielle générative comme ChatGPT, le grand public, les journalistes et les décideurs ne parcourent plus une liste de liens : ils posent une question à une IA et lisent une synthèse rédigée.
Mouvements médias : Semaine du 15 juin 2026
Les jeunes français sont plus proactifs dans leur recherche d’information, selon la 10e édition de l’étude « #MoiJeune » du média 20 Minutes, réalisée par OpinionWay. Près de 66%, des personnes âgées de 18 à 30 ans déclarent aller chercher eux-mêmes l’information. Il s’agit d’une progression de 26 points en près de dix ans. Seuls 12% des sondés se définissent comme « un peu actifs et un peu passifs » face à l’information... Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
IA-réputation : piloter ce que les intelligences artificielles disent de vous - Com’On Leaders
Les intelligences artificielles génératives sont devenues une porte d'entrée vers l'information et un nouvel intermédiaire entre les marques, les institutions, les personnalités et leurs publics. Ce que ChatGPT, Perplexity ou Gemini comprennent et restituent de vous forme désormais une strate à part entière de votre réputation : c'est ce que Marc Cogrel, fondateur de SERiaL SPEAKERappelle l'IA-réputation.
Mouvements médias : Semaine du 8 juin 2026
Trois jours pour dessiner le futur d'un secteur en pleine mutation. Du lundi 1er au mercredi 3 juin, Marseille accueille le congrès annuel du WAN-Ifra, l'association mondiale des éditeurs de presse, qui ne s'était plus tenu en France depuis 1948. ... Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Intelligence Marketing Day : au cœur du basculement stratégique du marketing - Com’On Leaders
Dans un contexte marqué par l’irruption de l’intelligence artificielle, à la croisée de la data, de la créativité et de l’influence, Michel Brébion livre une lecture lucide et engagée de ces transformations. Derrière le “tsunami” de l’IA, c’est en réalité un basculement plus profond qui s’opère : celui d’une maturité accélérée des directions marketing qui ne se contentent plus d’exécuter, mais qui doivent penser, arbitrer et créer de la valeur dans des environnements de plus en plus complexes ; et où les nouveaux équilibres entre data, créativité et branding s’imposent comme une évolution des usages souhaitable.
Mouvements médias : Semaine du 1er juin 2026
Les contenus créés ou modifiés par intelligence artificielle (IA) seront automatiquement signalés sur YouTube. La plateforme vidéo a intégré à l’aide de deux mises à jour de nouveaux outils « capables de repérer les contenus réalistes ou modifiés générés par IA », indique l’entreprise américaine ... Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
RP data-driven : comment transformer la donnée en levier stratégique avec CisionOne
Le premier obstacle des équipes RP face à la data n'est pas le manque d'informations, c'est l'abondance. Veille médias, analytics web, tendances de recherche, données d'audience, études terrain : les sources existent. La vraie question est de savoir lesquelles activer en priorité.
Pourquoi les directions marketing doivent-elles désormais écrire pour les LLM ? - Com’On Leaders
De la montée en puissance du GEO (Generative Engine Optimization) à la structuration de contenus pensés pour être compris, cités et reformulés par les IA conversationnelles, elle explique comment efficy a repensé sa ligne éditoriale, son approche du SEO, ses relations presse digitales et sa présence dans les “top listes” générées automatiquement par les moteurs d’IA.
Communication de crise et IA : détecter et reprendre le narratif
La communication de crise traverse en ce moment un changement. Dans un environnement numérique où l'information circule en continu, la réputation en ligne d'une organisation ne se joue plus seulement dans les colonnes des journaux nationaux, mais dans une multitude de micro-espaces numériques. L'IA détecte les crises 48h avant leur explosion médiatique. Découvrez le protocole complet : détection, réaction et reprise du narratif pour les équipes RP.
Mouvements médias : Semaine du 25 mail 2026
La Revue des médias de l’INA a mesuré, pour la première fois à grande échelle, la redistribution du trafic sortant de ChatGPT et six autres chatbots vers les sites d’information, en s’appuyant sur les données de SimilarWeb... Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Marketing durable : repenser la valeur, pas seulement la performance - Com’On Leaders
Face aux limites d’un marketing centré sur la performance à court terme, les marques sont contraintes de revoir en profondeur leurs modèles, leurs récits et leurs indicateurs de valeur. Dans cette interview, Bertrand Espalier décrypte les transformations à l’œuvre : redéfinition du client précieux, intégration réelle des impacts environnementaux, rôle des LLM comme révélateurs de cohérence, et nécessité d’une communication fondée sur la preuve, la transparence et l’humilité. Un éclairage sans détour sur ce que signifie, concrètement, repenser le marketing à l’heure des transitions.
Mouvements médias : Semaine du 18 mail 2026
C’est une décision très importante pour les éditeurs de presse en Italie, et au-delà dans toute l’Union européenne. Un arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne a débouté Meta, qui l’avait saisi pour faire invalider la « compensation équitable » mise en place par l’Autorité italienne de régulation des communications au profit des éditeurs de presse en ligne... Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Com’On Leaders – Marques : comment communiquer dans un monde saturé de messages ?
En s’appuyant sur les apports des neurosciences, Sonia Vignon, fondatrice de Roméo & Colette, d’Oxymore and More et auteure de « Tout le monde a un cerveau… Mais qui sait encore lui parler ? » - Editions de l’Oxymore, propose un changement de regard radical pour comprendre comment nos cerveaux en sont arrivés à développer des stratégies d’évitement au regard des méthodes classiques de communication : le problème des marques, des organisations et des communicants n’est pas un déficit de créativité ou de moyens, mais une méconnaissance profonde du fonctionnement réel des cerveaux saturés auxquels ils s’adressent. Dès lors, continuer à persuader ou sur-solliciter devient non seulement inefficace, mais contre‑productif !
Mouvements médias : Semaine du 11 mail 2026
Meta en janvier 2025, Google en juin : en quelques mois, les deux plateformes ont démantelé leurs outils de fact-checking. Plusieurs acteurs tentent d'occuper le vide. Une start-up française propose une approche à rebours : labelliser les contenus fiables, pour les faire remonter là où les plateformes ne font plus le tri. Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Mouvements médias : Semaine du 4 mail 2026
Reporters sans frontières (RSF) dévoile une plateforme dédiée à l’éducation aux médias et à l’information intitulée « Reflex ». Accessible pour l’instant en français et en anglais, elle comprend un abécédaire autour du droit à l'information, les archives depuis 2005 des Cartes de la liberté de la presse produites par RSF ou encore des vidéos courtes pour contextualiser l’actualité et ses enjeux. Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Com’On Leaders – Le leadership marketing ou l’art de se démarquer dans un monde de bruits.
Aujourd’hui, votre stratégie de leader marketing ne se résume pas à suivre les tendances mais à les imposer ! Elle se construit en utilisant l’IA comme un levier de productivité, et non comme un substitut à la créativité. Dans un monde où tout le monde parle pour ne rien dire, où les algorithmes recyclent les mêmes idées en boucle, entre automatisation à marche forcée, obsession du mesurable et fragmentation des campagnes, les marques peinent à émerger dans un environnement saturé : la vraie différence se joue ailleurs.
Mouvements médias : Semaine du 20 avril 2026
Reworld MediaConnect a dévoilé la première édition de son baromètre trimestriel sur le GEO (Generative Engine Optimization), un visant à mesurer la présence et la capacité de recommandation des marques au sein des réponses générées par les IA, devenues un point de contact clé pour les consommateurs. Retrouvez tous les derniers benchmarks, insights et conseils provenant de la surveillance médias Cision et dont vous avez besoin pour construire une stratégie marketing social media plus intelligente.
Com’On Leaders – DirCom, reprenons la parole avant que d’autres ne le fassent !
Il existe un paradoxe discret dans les métiers de la communication. Ceux qui ont pour rôle de construire des récits, d’organiser les prises de parole et de donner du sens aux transformations restent souvent en retrait dans les espaces où ces récits se construisent aujourd’hui. Cette posture n’est pas le fruit du hasard. Elle s’inscrit dans une culture professionnelle où le communicant agit dans l’ombre, au service des dirigeants, des entreprises et des institutions. Son rôle consiste à faire émerger la parole, à la structurer, à la rendre audible. Pas nécessairement à la porter en son nom. Pendant longtemps, la légitimité du métier s’est construite ainsi, dans la discrétion et l’efficacité plus que dans l’expression personnelle.
Pourquoi l'IA remet les relations presse au centre du jeu | Cision
À l’heure où les moteurs de recherche deviennent des moteurs de réponses, l’intelligence artificielle rebâtit silencieusement les règles de la visibilité. Une question traverse aujourd’hui les directions communication : la question n’est plus seulement d’optimiser sa présence en ligne, mais de maîtriser la manière dont une organisation est décrite, comparée et recommandée par les IA. Une évolution qui oblige les communicants à repenser leurs stratégies RP, non plus comme un levier d’image, mais comme un outil de gouvernance du récit. Contrairement à une idée reçue, cette mutation ne marginalise pas les relations presse : elle les rend plus stratégiques que jamais.
Com’On Leaders – Dans l’ère du GEO et des LLM, la relation redevient un avantage décisif et une infrastructure de résilience dans les organisations.
Dans un monde où les crises éclatent plus vite qu’elles ne se comprennent, à l’heure où l’opinion s’enflamme en quelques minutes, où l’IA recompose les récits en continu et où les marques jouent leur réputation à chaque prise de parole, une conviction s’impose : la relation est devenue le socle invisible mais essentiel des organisations durables. La capacité d’une organisation à maintenir la confiance devient un avantage décisif et, comme nous le rappelle Andre Stephane Mahob, consultant influence et auteur de Gestion de crise, faire de la relation une stratégie, éd. Gereso : on ne traverse jamais une crise seul, on la traverse avec les autres, grâce aux autres et par le capital relationnel. Non pas la relation au sens superficiel ou transactionnel, mais une relation fondatrice, enracinée dans la confiance, nourrie par l’écoute, consolidée par l’expérience, éprouvée par l’épreuve.
Com’On Leaders – Communicants : le silence n’est pas une stratégie, c’est une fuite.
Dans cette tribune, Florian Silnicki, expert reconnu de la communication de crise et fondateur de l’agence LaFrenchCom, démonte l’un des réflexes les plus ancrés dans les organisations : croire que le silence protège. Silnicki rappelle que le silence n’est jamais une neutralité : c’est un choix narratif dont les entreprises perdent vite le contrôle. Derrière les arbitrages internes, les prudences juridiques, il dévoile ce qui fragilise réellement les organisations : une communication tardive, contrainte, défensive, née d’un renoncement initial. Il montre comment l’absence de prise de parole crée du vide car « quand l’entreprise se tait, d’autres parlent à sa place ».
IA, GEO & réputation : les nouveaux enjeux des communicants
Le paysage de la communication évolue à grande vitesse. L'essor des modèles de langage comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini transforme en profondeur la manière dont les marques, les institutions et les personnalités sont perçues et décrites. Ce que ces intelligences artificielles comprennent et restituent d'une organisation forme désormais une nouvelle strate de réputation, distincte du référencement classique : c'est ce qu'on appelle l'IA-réputation. Les équipes RP qui anticipent cette mutation disposent d'un avantage stratégique majeur.