L'Intelligence Artificielle s'impose progressivement dans les métiers de la communication et des Relations Publiques. Le constat est clair : le plus grand besoin des communicants professionnels aujourd'hui est de gagner du temps.
C'est précisément l'objectif de l'intégration de l'IA dans les solutions Cision : permettre aux professionnels des RP de déléguer les tâches opérationnelles pour se recentrer sur l'essentiel de leur métier, la stratégie et la relation média.
Lors de notre dernier webinaire, nous avons exploré comment Cision, partenaire des communicants depuis 150 ans, continue d'innover en utilisant l'information, les médias et les données pour mettre les marques en lumière.
1. Pourquoi l'IA est-elle devenue aussi importante en RP ?
Le développement des fonctionnalités IA chez Cision s'appuie sur les retours clients et les conclusions du rapport annuel State of the Media, qui interroge plus de 3 000 journalistes. Ce rapport révèle trois attentes majeures des journalistes envers les attachés de presse.
- D'abord, plus de ciblage : le rejet des communiqués provient principalement d'un manque de pertinence.
- Ensuite, plus de social media : 96 % des journalistes utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs articles et effectuer leur veille.
- Enfin, plus de data : 54 % d'entre eux attendent des statistiques et tendances probantes.
Face à ces exigences croissantes et à l'élaboration chronophage des fichiers presse, l'IA devient un levier indispensable pour répondre efficacement aux attentes du terrain.
2. Comment Cision One répond concrètement aux besoins ?
La plateforme Cision One intègre l'IA dans quatre modules clés présentés lors du webinaire par Christelle, Customer Success Manager.
Le module Contact utilise l'IA pour actualiser les listes de presse en suggérant de nouveaux contacts pertinents selon le secteur, le média et la zone géographique.
Le module Social transforme vos communiqués en contenus adaptés automatiquement à chaque réseau social (LinkedIn, X, Facebook, Instagram), tout en garantissant la sécurité de vos données.
L'assistant Cision AI simplifie la création de requêtes de veille en remplaçant les opérateurs booléens complexes par une approche conversationnelle.
Enfin, le module Analyse génère des tableaux de bord personnalisés avec des indicateurs clés (tonalités, tendances, sources pertinentes) essentiels pour mesurer le ROI et renforcer vos argumentaires auprès des journalistes.
3. Comment l'expertise humaine reste-t-elle au cœur de la stratégie ?
L'objectif de cette assistance par l'IA est de « mettre votre expert à la place du conducteur ». L'IA prend en charge les tâches techniques et laborieuses, rédaction des premières ébauches, gestion des listes de journalistes, création de requêtes complexes, pour que vous puissiez vous concentriez sur la stratégie et la relation.
La validation humaine reste indispensable à chaque étape. Cision a mis en place un code de déontologie strict garantissant la sécurité des données privées, notamment celles des journalistes, et protégeant les droits d'auteur.
Dans un monde où le contenu généré par l'IA prolifère, Cision s'engage activement dans la lutte contre la désinformation, reconnaissant que l'expertise humaine est plus que jamais nécessaire pour garantir des campagnes fiables et pertinentes.
Conclusion
L'intégration de l'IA dans Cision One marque une évolution significative pour les professionnels des Relations Publiques. En automatisant les tâches opérationnelles chronophages, la plateforme vous permet de consacrer votre énergie à ce qui fait la valeur de votre métier : la réflexion stratégique et la qualité de la relation média.
Les quatre modules présentés, Contact, Social, Cision AI et Analyse, forment un écosystème cohérent qui répond aux attentes concrètes des journalistes tout en respectant une déontologie stricte. L'IA ne remplace pas votre expertise, elle l'amplifie.
Envie d'en savoir plus ? Contactez nos équipes pour découvrir comment Cision One peut transformer votre approche des Relations Publiques.
